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Analyse des défaillances et dépannage pour les dirigeants

Analyse des défaillances et dépannage pour les dirigeants

À propos de cet atelier

Cet atelier intensif d'une journée permet aux cadres supérieurs d'acquérir les cadres essentiels de résolution des problèmes et les compétences de leadership nécessaires pour mettre en place et maintenir des programmes efficaces d'analyse des défaillances. Les participants apprendront à quantifier le coût réel des défaillances au-delà du simple temps d'arrêt, à mettre en place des processus structurés de résolution des problèmes et à créer une culture qui favorise à la fois le dépannage rapide et l'analyse approfondie des causes profondes. L'atelier combine des idées stratégiques et des outils pratiques, permettant aux dirigeants d'améliorer la fiabilité des actifs tout en développant les capacités de résolution de problèmes de leurs équipes.

Grâce à des discussions interactives et à des scénarios réels, les dirigeants comprendront comment trouver un équilibre entre la résolution rapide des problèmes et la nécessité d'une analyse plus approfondie, quand déployer différentes approches de résolution de problèmes et comment diriger des équipes tout au long du processus de résolution de problèmes tout en maintenant la motivation et l'attention.

Principaux avantages

  • Élaborer une approche stratégique de la résolution des problèmes qui concilie les besoins immédiats et la fiabilité à long terme.
  • Apprendre à quantifier et à communiquer l'impact complet des échecs sur l'entreprise afin de justifier les initiatives d'amélioration.
  • Développer des compétences de leadership pour guider les équipes dans le dépannage et l'analyse des causes profondes.
  • Élaborer des stratégies de communication efficaces pour favoriser la résolution des problèmes dans les différents services.
  • Acquérir des outils pour établir et maintenir une culture de résolution structurée des problèmes
  • Apprendre à identifier et à traiter les questions systémiques qui conduisent à des problèmes récurrents
  • Développer des compétences pour résoudre les conflits qui surviennent au cours des activités de résolution de problèmes
  • Maîtriser les techniques pour maintenir la motivation des équipes dans les situations difficiles

Formats d'apprentissage

  • En ligne ou en personne
  • Des conférences interactives avec des études de cas réels
  • Exercices de groupe et simulations de résolution de problèmes
  • Activités de renforcement des compétences en matière de leadership
  • Discussions guidées et partage d'expériences
  • Plan d'action pour la mise en œuvre

Qu'allez-vous apprendre ?

  • Comment différencier les situations qui nécessitent un dépannage immédiat de celles qui nécessitent une analyse complète des causes profondes ?
  • Techniques permettant de quantifier l'impact des défaillances sur le coût total, y compris les coûts cachés tels que les implications en termes de droit, de qualité et de ressources.
  • Méthodes pour établir et maintenir des équipes efficaces de résolution de problèmes dans différents services
  • Stratégies de leadership pour guider les équipes à travers des processus structurés de résolution de problèmes tout en maintenant la motivation
  • Des cadres de communication qui favorisent une résolution efficace des problèmes et préviennent l'escalade des conflits
  • Approches visant à identifier et à traiter les causes systémiques qui conduisent à des échecs chroniques
  • Techniques permettant de préserver les preuves de défaillance critiques tout en maintenant les capacités de production
  • Méthodes d'élaboration et de suivi d'indicateurs clés de performance significatifs pour les activités de résolution de problèmes
  • Stratégies visant à créer des processus de résolution de problèmes durables qui survivent aux changements de direction
  • Outils permettant d'évaluer et d'améliorer l'efficacité des programmes existants d'analyse des défaillances

Contenu du cours

Introduction à la résolution de problèmes

Quantifier les avantages

Comprendre les échecs

Leadership en matière de résolution de problèmes

Stratégies de communication efficaces

Résolution des conflits et motivation

Règles face à l'échec

Analyse de la cause première de la défaillance

Plan d'action