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Programa de Desarrollo de Competencias para Facilitadores del RCFA

Programa de Desarrollo de Competencias para Facilitadores del RCFA

Acerca de este taller

Este taller intensivo de 3 días desarrolla las habilidades necesarias para convertirse en un facilitador eficaz de análisis de fallos de causa raíz (RCFA). Los participantes aprenden técnicas avanzadas de resolución de problemas, habilidades de facilitación y metodologías estructuradas para dirigir investigaciones RCFA con éxito. El programa combina conocimientos teóricos con aplicaciones prácticas, preparando a los participantes para dirigir equipos interfuncionales en la identificación y resolución de fallos complejos de equipos y procesos.

Beneficios clave:

  • Desarrollar habilidades esenciales de facilitación y liderazgo para llevar a cabo RCFAs
  • Dominar metodologías estructuradas de resolución de problemas y herramientas analíticas
  • Aprender a crear y dirigir equipos interfuncionales eficaces
  • Mejorar la toma de decisiones y la capacidad de comunicación
  • Adquirir experiencia práctica a través de casos reales
  • Mejorar la capacidad de aplicar y mantener soluciones
  • Desarrollar competencias para impulsar el cambio organizativo

Formatos de aprendizaje:

  • En directo, en línea o en persona
  • Talleres interactivos
  • Prácticas de facilitación
  • Casos prácticos reales
  • Ejercicios y debates en grupo
  • Escenarios de juego de rol
  • Sesiones de aplicación práctica
  • Feedback y coaching estructurados

¿Qué aprenderás?

  • Técnicas avanzadas de facilitación para dirigir con éxito investigaciones del RCFA y debates en equipo
  • Métodos estructurados de interrogatorio, incluidos el interrogatorio socrático y las estrategias de preguntas abiertas y cerradas.
  • Técnicas de recopilación y análisis de datos mediante histogramas, diagramas de Pareto y mapeo de procesos.
  • El marco completo del proceso 8D para realizar un análisis exhaustivo de la causa raíz
  • Estrategias de creación de equipos y resolución de conflictos para la gestión de equipos multifuncionales RCFA
  • Métodos de conservación de pruebas y documentación para el análisis de fallos
  • Múltiples herramientas de análisis, incluidas las metodologías 5-Whys, Logic Trees y SFF-RCM.
  • Planificación de la implantación y técnicas de gestión del cambio para soluciones sostenibles
  • Métodos de medición y validación de resultados, incluido el desarrollo y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI).
  • Estrategias de integración de procesos empresariales para seleccionar y gestionar proyectos RCFA

Contenido del curso

Introducción a la resolución y solución de problemas

  • Conceptos básicos de resolución de problemas
  • Diferencia entre resolución de problemas y RCFA
  • Impacto en el rendimiento empresarial
  • Fiabilidad de los activos y OEE
  • Cuantificación de beneficios y costes

Comprender los fallos

Resolución de problemas y liderazgo

Descripción general del análisis de la causa raíz del fallo

Recogida y análisis de datos

Herramientas de análisis avanzado

El proceso 8D

Aplicación y sostenibilidad

Desarrollo de habilidades de facilitación

Estudios de casos y aplicaciones prácticas

Talleres gratuitos